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πŸ€– [μž…λ¬Έ] RPA 업무 μžλ™ν™” ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ΄λž€? λΈ”λ‘œκ·Έ 관리에 ν•„μš”ν•œ 이유

ν˜„λŒ€ λ§ˆμΌ€νŒ… μ‹œμž₯μ—μ„œ 'μ‹œκ°„'은 κ³§ κ°€μž₯ κ°•λ ₯ν•œ 경쟁λ ₯μž…λ‹ˆλ‹€.

ν˜„λŒ€ λ§ˆμΌ€νŒ… μ‹œμž₯μ—μ„œ 'μ‹œκ°„'은 κ³§ κ°€μž₯ κ°•λ ₯ν•œ 경쟁λ ₯μž…λ‹ˆλ‹€.

특히 ν˜Όμžμ„œ λͺ¨λ“  것을 μ²˜λ¦¬ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ” 1인 κΈ°μ—…κ°€λ‚˜ μ€‘μ†Œκ·œλͺ¨ μ‚¬μ—…μžμ—κ²Œ λΈ”λ‘œκ·Έ κ΄€λ¦¬λŠ” μ—„μ²­λ‚œ μ—λ„ˆμ§€ μ†Œλͺ¨λ₯Ό μ•ΌκΈ°ν•©λ‹ˆλ‹€. 이런 μƒν™©μ—μ„œ κ΅¬μ›νˆ¬μˆ˜λ‘œ λ“±μž₯ν•œ κ°œλ…μ΄ λ°”λ‘œ RPA(Robotic Process Automation)μž…λ‹ˆλ‹€. λ‹¨μˆœνžˆ ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ„ μ‚¬μš©ν•˜λŠ” 차원을 λ„˜μ–΄, λ‚΄ λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€λ₯Ό μœ„ν•œ 인곡지λŠ₯ λΉ„μ„œλ₯Ό λ‘λŠ” 것과 κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ˜€λŠ˜μ€ #λ£¨μ  μ†Œν”„νŠΈ κ°€ μ œμ•ˆν•˜λŠ” NTOPPROλ₯Ό 톡해 RPA 기반의 #μ—…λ¬΄μžλ™ν™” κ°€ λΈ”λ‘œκ·Έ μ„±μž₯에 μ™œ ν•„μˆ˜μ μΈμ§€ 심도 있게 μ•Œμ•„λ³΄κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

RPAλŠ” μ‚¬λžŒμ΄ μ»΄ν“¨ν„°λ‘œ μˆ˜ν–‰ν•˜λŠ” μ •ν˜•ν™”λ˜κ³  반볡적인 업무λ₯Ό μ†Œν”„νŠΈμ›¨μ–΄ λ‘œλ΄‡μ΄ λŒ€μ‹  μˆ˜ν–‰ν•˜λŠ” κΈ°μˆ μ„ μ˜λ―Έν•©λ‹ˆλ‹€. 넀이버 λΈ”λ‘œκ·Έ μš΄μ˜μ—μ„œ κ°€μž₯ μ‹œκ°„μ΄ 많이 μ†Œμš”λ˜λŠ” μž‘μ—…μ€ λ¬΄μ—‡μΌκΉŒμš”? λ°”λ‘œ λ‚΄ νƒ€κ²ŸμΈ΅μ— λ§žλŠ” 잠재 고객을 μ°Ύμ•„ μ„œμ΄μΆ”(μ„œλ‘œμ΄μ›ƒ μΆ”κ°€)λ₯Ό μ‹ μ²­ν•˜κ³ , λ‚΄ 글에 λ°˜μ‘ν•΄ μ€€ μ΄μ›ƒμ—κ²Œ 닡방을 κ°€λ©° 곡감을 λ‚¨κΈ°λŠ” μΌμž…λ‹ˆλ‹€. 이 μž‘μ—…λ“€μ€ λΈ”λ‘œκ·Έ μ§€μˆ˜(C-Rank, DIA)λ₯Ό κ²°μ •ν•˜λŠ” 핡심 μ§€ν‘œμ§€λ§Œ, μ‚¬λžŒμ΄ 직접 ν•˜κΈ°μ—λŠ” 물리적인 ν•œκ³„κ°€ λšœλ ·ν•©λ‹ˆλ‹€. #μ—…λ¬΄μžλ™ν™” μ†”λ£¨μ…˜μΈ NTOPPROλ₯Ό λ„μž…ν•˜λ©΄ μ΄λŸ¬ν•œ 과정을 μ§€λŠ₯적으둜 μžλ™ν™”ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ‘œλ΄‡μ΄ 24μ‹œκ°„ λ‚΄λ‚΄ λ‚΄ λΈ”λ‘œκ·Έλ₯Ό λŒ€μ‹  κ΄€λ¦¬ν•˜κΈ° λ•Œλ¬Έμ— μ‚¬μš©μžλŠ” 더 높은 ν€„λ¦¬ν‹°μ˜ ν¬μŠ€νŒ… μƒμ‚°μ—λ§Œ 집쀑할 수 있게 λ©λ‹ˆλ‹€. κ²°κ΅­ 질 높은 μ½˜ν…μΈ μ™€ ν™œλ°œν•œ μ†Œν†΅μ΄ κ²°ν•©ν•˜μ—¬ μ§„μ •ν•œ #λΈ”λ‘œκ·Έμ΅œμ ν™” κ°€ μ΄λ£¨μ–΄μ§€λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.


RPA ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ΄λΌκ³  ν•΄μ„œ λ³΅μž‘ν•œ μ½”λ”©μ΄λ‚˜ μ „λ¬Έ 지식이 ν•„μš”ν•˜λ‹€κ³  μƒκ°ν•˜μ‹ λ‹€λ©΄ μ˜€μ‚°μž…λ‹ˆλ‹€.

#λ£¨μ  μ†Œν”„νŠΈ λŠ” λˆ„κ΅¬λ‚˜ μ¦‰μ‹œ 싀무에 μ μš©ν•  수 μžˆλ„λ‘ NTOPPROλ₯Ό 맀우 μ§κ΄€μ μœΌλ‘œ μ„€κ³„ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ„ μ‹€ν–‰ν•œ λ’€, λ‚΄ μ—…μ’…κ³Ό κ΄€λ ¨λœ νƒ€κ²Ÿ ν‚€μ›Œλ“œλ§Œ μž…λ ₯ν•˜λ©΄ λͺ¨λ“  μ€€λΉ„κ°€ λλ‚©λ‹ˆλ‹€. μ‹œμŠ€ν…œμ΄ μ‹€μ‹œκ°„μœΌλ‘œ ν•΄λ‹Ή ν‚€μ›Œλ“œμ— 관심 μžˆλŠ” ν™œλ™μ„± 높은 μœ μ €λ₯Ό μΆ”μΆœν•˜κ³ , μ •ν•΄μ§„ μ•ˆμ „ κ°€μ΄λ“œμ— 따라 #μ„œμ΄μΆ”μžλ™ν™” 업무λ₯Ό μˆ˜ν–‰ν•©λ‹ˆλ‹€. 직관적인 λŒ€μ‹œλ³΄λ“œλ₯Ό 톡해 ν˜„μž¬ μ§„ν–‰ 상황을 ν•œλˆˆμ— 확인할 수 있으며, λͺ¨λ“  섀정은 마우슀 클릭 λͺ‡ 번으둜 쑰절이 κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. μ–΄λ €μš΄ κΈ°μˆ μ„ λͺ°λΌλ„ λˆ„κ΅¬λ‚˜ #μ—…λ¬΄μžλ™ν™” 의 ν˜œνƒμ„ λˆ„λ¦΄ 수 μžˆλ‹€λŠ” 점이 이 ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ˜ κ°€μž₯ 큰 λ§€λ ₯μž…λ‹ˆλ‹€. λ³΅μž‘ν•œ μˆ˜λ™ μž‘μ—…μ—μ„œ ν•΄λ°©λ˜μ–΄ μŠ€λ§ˆνŠΈν•œ λ§ˆμΌ€ν„°λ‘œ κ±°λ“­λ‚˜λŠ” κ°€μž₯ λΉ λ₯΄κ³  μ‰¬μš΄ λ°©λ²•μž…λ‹ˆλ‹€.


λ§ˆμΌ€νŒ… λ„κ΅¬μ˜ κ°€μΉ˜λŠ” κ²°κ΅­ 수치둜 증λͺ…λ˜μ–΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.

NTOPPROλ₯Ό λ„μž…ν•œ μˆ˜λ§Žμ€ μ‚¬μš©μžκ°€ 단 3~4κ°œμ›” λ§Œμ— 넀이버 이웃 μ΅œλŒ€ 수치인 5,000λͺ…을 λ‹¬μ„±ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μˆ˜μž‘μ—…μœΌλ‘œλŠ” 1λ…„ 이상 걸렀도 λ„λ‹¬ν•˜κΈ° νž˜λ“  수치λ₯Ό #μ„œμ΄μΆ”μžλ™ν™” κΈ°μˆ μ„ 톡해 λΉ„μ•½μ μœΌλ‘œ λ‹¨μΆ•ν•œ κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. λ‹¨μˆœνžˆ 숫자만 λŠ˜μ–΄λ‚œ 것이 μ•„λ‹ˆλΌ, μ •λ°€ν•˜κ²Œ νƒ€κ²ŸνŒ…λœ 이웃듀이 λ‚΄ 글에 λ°˜μ‘ν•˜κΈ° μ‹œμž‘ν•˜λ©΄μ„œ λΈ”λ‘œκ·Έμ˜ μ‹€μ§ˆμ μΈ μ§€μˆ˜κ°€ μƒμŠΉν•©λ‹ˆλ‹€. 성곡적인 #λΈ”λ‘œκ·Έμ΄μ›ƒλŠ˜λ¦¬κΈ° λŠ” 검색 κ²°κ³Ό 상단 λ…ΈμΆœ ν™•λ₯ μ„ 획기적으둜 λ†’μ—¬μ£Όλ©°, μ΄λŠ” κ³§ μ‹€μ œ 맀좜과 μ§κ²°λ˜λŠ” μœ μž…μœΌλ‘œ μ΄μ–΄μ§‘λ‹ˆλ‹€. μ‹€μ œλ‘œ NTOPPROλ₯Ό κΎΈμ€€νžˆ κ°€λ™ν•œ λΈ”λ‘œκ·ΈλŠ” 넀이버 둜직 μƒμ—μ„œ 신뒰도 높은 λΈ”λ‘œκ·Έλ‘œ λΆ„λ₯˜λ˜μ–΄ μƒμœ„ λ…ΈμΆœ κ²½μŸμ—μ„œ μš°μœ„λ₯Ό μ ν•˜κ²Œ λ©λ‹ˆλ‹€. μ΄λŸ¬ν•œ ꡬ체적인 데이터가 μžˆκΈ°μ— λ§Žμ€ μ‚¬μ—…μžκ°€ #λ£¨μ  μ†Œν”„νŠΈ λ₯Ό μ„ νƒν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.


λ§Žμ€ 뢄이 μžλ™ν™” ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ„ μ‚¬μš©ν•  λ•Œ 계정 μ œμž¬μ— λŒ€ν•œ λΆˆμ•ˆκ°μ„ λŠλ‚λ‹ˆλ‹€.

ν•˜μ§€λ§Œ NTOPPROλŠ” λ„€μ΄λ²„μ˜ DIA 둜직과 μ–΄λ·°μ§• 감지 μ‹œμŠ€ν…œμ„ μ² μ €νžˆ λΆ„μ„ν•˜μ—¬ κ°œλ°œλ˜μ—ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ¬΄λΆ„λ³„ν•˜κ²Œ λŒ€λŸ‰μœΌλ‘œ 신청을 λ³΄λ‚΄λŠ” 방식이 μ•„λ‹Œ, μ‚¬λžŒμ΄ 직접 μ†Œν†΅ν•˜λŠ” 것과 μœ μ‚¬ν•œ μ§€λŠ₯ν˜• μ•Œκ³ λ¦¬μ¦˜μ„ μ μš©ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ‹¨μˆœ μ‹ μ²­μ—μ„œ λλ‚˜λŠ” 것이 μ•„λ‹ˆλΌ μžλ™ λ‹΅λ°©κ³Ό 곡감 κΈ°λŠ₯을 λ³‘ν–‰ν•˜μ—¬ 'μ§„μ •μ„± μžˆλŠ” μ†Œν†΅' 데이터λ₯Ό μŒ“μ•„μ£ΌλŠ” 데 μ£Όλ ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. μ΄λŸ¬ν•œ μ •κ΅ν•œ #μ—…λ¬΄μžλ™ν™” 방식은 λΈ”λ‘œκ·Έλ₯Ό μ €ν’ˆμ§ˆ μœ„ν—˜μœΌλ‘œλΆ€ν„° λ³΄ν˜Έν•˜λ©΄μ„œλ„ μ΅œλŒ€μ˜ νš¨μœ¨μ„ λ½‘μ•„λƒ…λ‹ˆλ‹€. κ³„μ •μ˜ μ•ˆμ „μ„ μ΅œμš°μ„ μœΌλ‘œ μƒκ°ν•˜λ©° #λΈ”λ‘œκ·Έμ΅œμ ν™” λ₯Ό λ•λŠ” 것이 λ£¨μ  μ†Œν”„νŠΈμ˜ 기술 μ² ν•™μž…λ‹ˆλ‹€. κ°€μž₯ μ•ˆμ „ν•œ 둜직으둜 κ°€μž₯ λΉ λ₯Έ μ„±μž₯을 κ²½ν—˜ν•˜κ³  μ‹Άλ‹€λ©΄, 이미 κ²€μ¦λœ NTOPPROκ°€ μ •λ‹΅μž…λ‹ˆλ‹€.


μ΄μ œλŠ” λ¬΄μž‘μ • μ—΄μ‹¬νžˆ ν•˜λŠ” μ‹œλŒ€κ°€ μ•„λ‹ˆλΌ λ˜‘λ˜‘ν•˜κ²Œ 도ꡬλ₯Ό ν™œμš©ν•˜λŠ” μ‹œλŒ€μž…λ‹ˆλ‹€.

RPA κΈ°μˆ μ„ λΈ”λ‘œκ·Έ 관리에 λ„μž…ν•˜λŠ” 것은 λ‹¨μˆœν•œ 선택이 μ•„λ‹Œ, κ²½μŸμ—μ„œ 살아남기 μœ„ν•œ ν•„μˆ˜ μ „λž΅μž…λ‹ˆλ‹€. #λ£¨μ  μ†Œν”„νŠΈ 의 NTOPPRO와 ν•¨κ»˜λΌλ©΄ λˆ„κ΅¬λ‚˜ νŒŒμ›ŒλΈ”λ‘œκ±° μˆ˜μ€€μ˜ 영ν–₯λ ₯을 확보할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 체계적인 #μ„œμ΄μΆ”μžλ™ν™” 와 이웃 관리 μ‹œμŠ€ν…œμ„ 톡해 μ—¬λŸ¬λΆ„μ˜ λΈ”λ‘œκ·Έλ₯Ό κ°•λ ₯ν•œ λΉ„μ¦ˆλ‹ˆμŠ€ 무기둜 λ§Œλ“œμ„Έμš”. #λΈ”λ‘œκ·Έμ΄μ›ƒλŠ˜λ¦¬κΈ° λΆ€ν„° μžλ™ λ‹΅λ°©κΉŒμ§€, λͺ¨λ“  번거둜운 일은 이제 λ‘œλ΄‡μ—κ²Œ λ§‘κΈ°μ‹œλ©΄ λ©λ‹ˆλ‹€. μ§€κΈˆ λ°”λ‘œ μ‹œμž‘ν•˜μ—¬ μ—¬λŸ¬λΆ„μ˜ λΈ”λ‘œκ·Έ μ§€μˆ˜κ°€ 수직 μƒμŠΉν•˜λŠ” λ†€λΌμš΄ κ²½ν—˜μ„ 직접 ν•΄λ³΄μ‹œκΈΈ λ°”λžλ‹ˆλ‹€. #λΈ”λ‘œκ·Έμ΅œμ ν™” 둜 κ°€λŠ” κ°€μž₯ μ •ν™•ν•œ 지름길, λ£¨μ  μ†Œν”„νŠΈκ°€ λ“ λ“ ν•œ νŒŒνŠΈλ„ˆκ°€ λ˜μ–΄λ“œλ¦¬κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.


#λ£¨μ  μ†Œν”„νŠΈ, #μ„œμ΄μΆ”μžλ™ν™”, #λΈ”λ‘œκ·Έμ΄μ›ƒλŠ˜λ¦¬κΈ°, #μ—…λ¬΄μžλ™ν™”, #λΈ”λ‘œκ·Έμ΅œμ ν™”